Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026. Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio, por qué lo hacemos y qué puedes pedirnos. Se facilita conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). 1. Quién trata tus datos El responsable del tratamiento es RICLOG, NIE Z4002038C, 35008 Las Palmas de Gran Canaria (Spagna). Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre tus datos, escribe a info@rilogi.it. 2. Qué datos recogemos Datos que nos das tú. Cuando pides una demostración o te suscribes a las novedades recogemos tu dirección de correo y, si los rellenas, el nombre de la empresa y el tamaño de la flota. Junto a ellos conservamos el idioma del sitio, el texto exacto del consentimiento que marcaste y el momento en que lo diste, tu dirección IP anonimizada y el origen de la visita (buscador, campaña, sitio que te trajo aquí). Identificación mediante un proveedor externo. Si eliges identificarte con Google, Facebook o LinkedIn, del proveedor recibimos únicamente tu dirección de correo. Esa identidad no abre ninguna zona del sitio: la solicitud debe confirmarse igualmente con el enlace que te enviamos por correo. Datos de navegación. De cada página vista registramos la página, el idioma, el sitio de procedencia, los parámetros de campaña presentes en la dirección, el tipo de dispositivo, el país y tu dirección IP con la última parte puesta a cero (por ejemplo 203.0.113.0). No usamos cookies para contar las visitas ni reconstruimos el recorrido de una persona concreta. Si tu navegador envía la señal Do Not Track o Global Privacy Control, no registramos nada. Estadísticas con Google Analytics, solo con tu consentimiento. Si en el banner aceptas la categoría «Estadísticas», las páginas cargan Google Analytics 4 de Google Ireland Limited, que con las cookies _ga reconoce el mismo navegador de una visita a otra y nos muestra datos agregados: páginas vistas, duración, procedencia, dispositivo, país aproximado. Google Analytics 4 no registra ni conserva la dirección IP, y sus funciones publicitarias están desactivadas. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde «Preferencias de cookies»: al retirarlo borramos las cookies _ga y la herramienta deja de cargarse. Google conserva estos datos 14 meses como máximo. Sin consentimiento, o si tu navegador envía Global Privacy Control, Google Analytics no se carga. Área de clientes. Si ya eres cliente, el acceso al área reservada implica tus credenciales y los datos de tu licencia y de tu dominio. Datos obtenidos de fuentes públicas. Para ofrecer NoloForWeb a empresas de alquiler podemos obtener de fuentes públicas (la web de la empresa, los registros mercantiles, los directorios del sector) los datos de la empresa y, cuando están publicados, el nombre, el cargo y los datos de contacto profesionales de una persona de referencia. En ese caso te lo decimos en el primer mensaje que te escribimos, junto con la fuente. 3. Por qué los tratamos y con qué base jurídica — Responder a tu solicitud de demostración o de información: medidas precontractuales tomadas a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). — Enviarte el boletín: tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable cuando quieras. — Volver a contactarte con información y propuestas sobre NoloForWeb, por correo o por teléfono: el consentimiento a ser contactado que diste en el formulario (art. 6.1.a) o, para las personas de contacto de empresas encontradas en fuentes públicas, nuestro interés legítimo en ofrecer el servicio a otras empresas (art. 6.1.f), al que puedes oponerte en cualquier momento. — Entender qué páginas se leen y de dónde llegan los visitantes: nuestro interés legítimo en medir el sitio sin identificar a nadie (art. 6.1.f). — Seguridad del sitio y prevención de abusos en los formularios: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f). — Obligaciones contables y fiscales con los clientes: obligación legal (art. 6.1.c). 4. La confirmación en dos pasos Las suscripciones son de doble confirmación: tras enviar el formulario recibes un correo con un enlace. Mientras no lo abras la solicitud queda pendiente, y se borra cuando el enlace caduca. Así nos aseguramos de que la dirección es realmente tuya. 5. Cuánto tiempo los conservamos — Solicitudes de demostración y contactos: hasta que revoques el consentimiento o pidas la supresión y, en su defecto, no más de 24 meses desde el último contacto. — Suscripciones nunca confirmadas: borradas al caducar el enlace de confirmación. — Estadísticas de navegación: 12 meses, luego se borran automáticamente. — Contactos comerciales, incluidos los encontrados en fuentes públicas: no más de 24 meses desde el último contacto si no te conviertes en cliente. La dirección de quien pide no ser contactado de nuevo queda en una lista de exclusión, con el único fin de no volver a escribirle. — Datos contractuales y contables de clientes: durante el plazo que impone la ley. 6. Quién más los ve Los datos permanecen en nuestros sistemas y en los de los proveedores que los hacen funcionar: el servicio de alojamiento, con servidores en la Unión Europea; el servicio de correo con el que enviamos las confirmaciones, las respuestas y los mensajes comerciales (Google); para los contactos comerciales, el servicio de inteligencia artificial de Anthropic (Anthropic PBC), descrito en el punto 9; solo con tu consentimiento, el servicio de estadísticas Google Analytics (Google Ireland Limited), descrito en el punto 2. Están nombrados encargados del tratamiento mediante un contrato escrito y actúan solo por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. 7. Transferencias fuera de la Unión Europea El servicio de correo, el servicio de inteligencia artificial y Google Analytics pueden implicar una transferencia a los Estados Unidos. Para Google se aplica también la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), al que Google está adherida. Se realiza al amparo de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, incluidas en los acuerdos de tratamiento de datos de los proveedores, y de las garantías adicionales que estos prevén. 8. Tus derechos Puedes pedirnos en cualquier momento acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos, oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo y retirar tu consentimiento: la retirada no afecta a lo hecho antes. Al pie de cada correo que enviamos hay un enlace de baja que funciona solo, sin escribirnos. Para todo lo demás escribe a info@rilogi.it: respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que el tratamiento infringe el RGPD puedes acudir a la autoridad de control española (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) o a la del país donde vives o trabajas. 9. Inteligencia artificial y decisiones automatizadas Para los contactos comerciales usamos una herramienta interna, Sales AI, que se apoya en el servicio de inteligencia artificial de Anthropic para dos tareas: buscar en la web información pública sobre la empresa (actividad, sedes, tamaño de la flota) y preparar un borrador del mensaje que te enviaremos. Al servicio le enviamos los datos de la empresa, el nombre y el cargo de la persona de contacto, las notas de la solicitud y los mensajes ya intercambiados; no le enviamos tu dirección de correo ni tu teléfono. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos. La herramienta calcula también una puntuación de prioridad de la empresa, que solo nos sirve para decidir a quién contactar primero. Ningún mensaje sale sin que una persona lo haya leído y aprobado. No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma similar. 10. Cambios Si cambiamos esta política actualizamos la fecha de arriba; si el cambio es relevante te lo decimos por correo.

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