Der Transporter für 21:30 Uhr, die Reinigung vor der Übergabe morgen, der Kunde, der zurückgerufen werden muss: Jede Aufgabe wird zu einer Erinnerung mit Wichtigkeit, Uhrzeit und Empfänger, verknüpft mit Vertrag oder Fahrzeug. Darin steckt ihr eigener Chat, und die Glocke oben meldet sich bei der Schicht.
Echte Ansichten der Software, aufgenommen in einer Testumgebung mit erfundenen Daten.
Zuerst das Überfällige, dann nach Wichtigkeit: dringend in Rot, hoch in Orange, normal in Blau, niedrig in Grau. Aus jeder Zeile öffnen Sie den verknüpften Vertrag oder das Fahrzeug, Übernehmen und Erledigt sind einen Klick entfernt.
Was zu tun ist, eine Nachricht, die Wichtigkeit und ab wann sie erscheint: sofort, in einer Stunde, in drei Stunden oder morgen um 8. Die Frist ist optional; Empfänger ist eine Station, eine Rolle, ein Kollege oder alle.
Wer sie erhält, antwortet direkt darunter: Jede Nachricht trägt Name und Uhrzeit, und die Leseliste zeigt, wer sie wann geöffnet hat. Das Gespräch bleibt bei der Aufgabe, statt in einer Gruppe unterzugehen.
Abholungen ohne Fahrzeug, überfällige Rückgaben, fertige Reparaturen, Fristen für Versicherung, Kfz-Steuer und Hauptuntersuchung, offene Salden: Die Regeln legen die Erinnerung für die richtige Station an und schließen sie, wenn die Lage geklärt ist.
Die Erinnerung erscheint zur gewählten Zeit bei denen, die sie sehen sollen, und bleibt, bis jemand sie schließt.
Die Glocke zeigt, wie viele ungelesen sind, und wird rot, wenn etwas überfällig ist. Eine Erinnerung mit hoher Wichtigkeit erscheint 15 Sekunden lang; eine dringende öffnet ein Fenster, das sich nur mit einer Lesebestätigung schließt.
Mit „Übernehmen“ gehört die Aufgabe Ihnen, und die Kollegen sehen es. Hat jemand sie vorher übernommen, sagt es die Software: keine zwei Mitarbeiter am selben Transporter.
Verschieben setzt sie um 30 Minuten, eine Stunde, drei Stunden oder auf morgen 8 Uhr, und bei der Rückkehr meldet sie sich wieder bei allen Empfängern. Beim Schließen lässt sich ein Ergebnis notieren.
Verträge, Buchungen, Fahrzeuge, Reparaturen, technische Stillstände, interne Überführungen und Autotransporter haben ein Feld „Erinnerungen“: Wer den Datensatz öffnet, sieht die Übergaben dazu.
Fahrzeug zugewiesen, Rückgabe erfasst, Saldo kassiert: Eine noch offene automatische Erinnerung schließt sich von selbst; hat ein Kollege sie übernommen, bleibt sie bei ihm. Eine bereits erledigte Lage kommt nicht wieder, und bei einigen Regeln steigt eine überfällige, nicht übernommene Erinnerung in der Wichtigkeit.
Autor, wer sie übernommen und wer sie geschlossen hat, mit Uhrzeit, und wer sie gelesen hat, bleiben erhalten. Der Autor lässt sich nicht ändern, und eine gelöschte Erinnerung kann wiederhergestellt werden.
Nein, mit Absicht: Das Gespräch steckt in der Erinnerung, verknüpft mit der Aufgabe und mit Vertrag oder Fahrzeug. Es sind Textnachrichten mit Name, Uhrzeit und Leseliste; Gruppen oder Anhänge gibt es nicht. Die Glocke aktualisiert sich jede Minute, die Erinnerung lädt neu, wenn Sie sie öffnen.
Alle Mitarbeiter, eine Station, eine Rolle oder ein bestimmter Kollege. Für die Station zählt die, mit der Sie sich angemeldet haben; der Administrator sieht die Erinnerungen aller Stationen.
Abholung ohne zugewiesenes Fahrzeug, bevorstehende Abholung, überfällige Rückgabe, erwartete Rückgaben in der Schicht, abholbereite Reparatur, langer technischer Stillstand, Fahrzeugfrist (Versicherung, Kfz-Steuer, Hauptuntersuchung, Reifen), ankommendes Fahrzeug, geschlossener Vertrag mit offenem Saldo und unvollständiger Online-Check-in.
Ja, der Administrator: Für jede wählt er, ob sie aktiv ist, Schwelle, Wichtigkeit, Text, Empfänger und Stationen, und kann sie sofort ausführen. Auf derselben Seite lassen sich mehrere Erinnerungen auf einmal neu zuweisen oder verschieben.
Nein. Es sind interne Übergaben zwischen Mitarbeitern, die in der Datenbank Ihres Unternehmens bleiben; Nachrichten an Kunden laufen über andere Funktionen der Software.
In der Demo legen wir am Schalter eine Erinnerung an und verfolgen sie bis zum Kollegen, der sie schließt.
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